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投訴是一種表達不滿和尋求解決問題的方式，可以促使聯(lián)通物聯(lián)卡提供更好的服務和解決問題。但是投訴并不總是能夠解決問題，具體情況需要視投訴的內容和處理方式而定。

投訴前應當詳細了解自己的權益和要求，并盡可能提供準確的信息和證據(jù)。同時，也應當注意投訴方式和態(tài)度，以避免造成不必要的矛盾和誤解。

先打10010在市聯(lián)通公司投訴，通常解決不了問題，只是敷衍過場，能搪塞的搪塞，能推卸的推卸，但是記住這步投訴一定要做，因為如果他們沒有給你解決問題的話，這就是一個我在你手中的把柄。如果沒解決，接著打10010按所選服務繼續(xù)投訴，然后按4號鍵升級到省公司投訴。

說明你的情況，基本到這一步，一般的小問題72小時就都能解決了。

直接投訴到聯(lián)通總公司，電話號碼010-10064。

放心，說明情況以后，一般只要你的問題是合理合法的，保證打完這個電話72小時之內有聯(lián)通專員比如什么客戶經理之類的專門聯(lián)系你解決問題。直接向工信部投訴。

投訴中國聯(lián)通最管用、最狠、最有效的辦法就是打12381工信部公共服務電話，中國聯(lián)通最害怕的管理部門就是工信部，這是因為國家工信部是中國聯(lián)通公司的直屬監(jiān)督管理部門。假如消費者在使用中國聯(lián)通運營商的網絡服務時，發(fā)生亂收費、私自改/辦套餐、誘導收費、天天打電話、亂扣錢等問題，建議直接撥打12315、12381、10010、10015等官方投訴專線進行投訴。

中國聯(lián)通對外統(tǒng)一客服熱線是10010，接入后可聽到語音播報提示，選擇“投訴建議”或按“0”轉人工是可以接入反饋您的問題的；異地撥打原歸屬地客服熱線，需在10010前加撥歸屬地區(qū)號。溫馨提示：中國聯(lián)通用戶在國內（不含港澳臺）撥打10010客服熱線免費（無論是否加撥區(qū)號撥打均免費）。

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