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您可嘗試關(guān)機(jī)開機(jī)重啟，如仍無(wú)法正常使用，您可檢查手機(jī)設(shè)置－移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)－移動(dòng)數(shù)據(jù)選項(xiàng)－語(yǔ)音與數(shù)據(jù)查看默認(rèn)是否為3G，如是，您可重新選擇4G即可，由于各手機(jī)型具體路徑有差異，具體以您手機(jī)實(shí)際使用方法為準(zhǔn)；請(qǐng)檢查是否已達(dá)流量限速或流量封頂上限。如仍無(wú)法使用4G，不排除是沒有滿足使用條件所致。目前使用聯(lián)通4G網(wǎng)絡(luò)需要滿足以下條件：1）手機(jī)終端支持聯(lián)通4G網(wǎng)絡(luò)2）當(dāng)前使用位置有聯(lián)通4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋3）使用聯(lián)通USIM卡

4）號(hào)碼開通了4G上網(wǎng)功能（可發(fā)送短信“KT4G”到10010申請(qǐng)開通，開通是即生效）

如滿足以上條件還無(wú)法使用，您可聯(lián)系歸屬地人工客服咨詢是否所在位置基站出現(xiàn)故障并按指引處理。

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