大家都知道公網集群對講機有三大要素，即硬件、平臺、物聯卡，在日常使用過程中肯定會遇到一些問題，如登錄不進去平臺、無法識別卡、語音掉線等等，在第一次使用時，首先，先拿到卡片后先放在公網對講機上重新開機。如果是定向的流量物聯卡一般會限制設備，在哪個公網對講機上面激活就要用在哪個公網對講機上面，更換設備需要讓代理商或著運營商解決，否則自己隨意更換設備會導致網絡無法連接。當然，全向流量卡是不會出現這類問題的。

物聯網卡沒有網絡和信號

在排除欠費的情況下，一般情況會現沒有網絡、沒有信號的問題，先檢查一下物聯網卡是否打開，一般情況下這種情況多見于設備無法識別物聯網卡，或著本地網絡信號較弱，建議先更換設備試試，如果更換的設備能正常顯示，那就是設備的問題，如果還存在這樣的問題，那就是物聯網卡的問題，這可以通過和賣家換卡來解決。

物聯網卡充值后不能使用

①確認你的設備是否支持電信網絡。

②在確認你設備支持電信網絡的前提下，卡插入設備，設備是否讀卡成功，

③如果前兩項都沒問題，重新設置一下APN，

④如果前三項都嘗試了還是無法使用，建議可聯系賣你卡的人查詢一下。

物聯網卡無法連接4G網絡

①當然，前提要終端設備（公網對講機）能支持聯通/電信/移動的4G/3G網絡；

②物聯網網卡后臺是否充值公網對講機賬號是否激活，IP設置是否正確；

③你的公網對講機是否為移動，聯通、電信專用定制機，移動物聯卡檢查是否放在公網對講機的卡槽中。

④大部分終端（公網對講機）插卡即用，部分公網對講機插上后顯示有信號，如果出現數據連接不上，需要設置一下APN才可正常實用。

物聯卡不能正常使用，除了人為原因之外，很有可能是設備無法兼容識別物聯卡，請大家在使用的時候逐一排查，如果有解決不了的問題時，要及時與你的代理商聯系，以避免造成財產損失。

小常識：如何判斷物聯卡？

這個問題相信很多剛接觸公網對講機的人都有疑問，小編想說的是，目前的物聯網卡市場比較混亂，很多非法代理商打著流量卡的噱頭來忽悠客戶所以大家必須要認識物聯卡并區別。

物聯卡也是由三大運營商推出并發行的，用于企業設備連接終端數據的，但是，越來越多的物聯卡現在個人市場，充當流量卡進行銷售，這也常常導致部分用戶與手機卡混淆，怎么判斷是不是物聯卡？建議你從以下幾個方面進行分析：

①購買途徑就不一樣，流量卡直接在三大運營商官網和營業廳就可以直接辦理而物聯卡一般通過渠道、終端代理及個人途徑辦理，個人設備不能使用，所以一般不能在營業廳辦理。

②充值途徑不同，物聯網卡由獨立的管理平臺通過其他渠道充值無效；不同于流量卡可以直接在三大運營商網站上充值。

③售后服務不同，物聯網卡的售后服務是由終端代理或渠道負責，不能直接找三大運營商，流量卡售后問題可以直接找運營商處理。

小編建議找一個正規的渠道途徑購買，以確保物聯卡后續的正常使用。由于物聯卡是三大運營商基于物聯網公共服務網絡，面向企業提供的設備接入業務，對于物聯卡如何辦理，一般比較常見的有兩種方法，一種是直接和三大運營商（中國移動、中國聯通、中國電信）合作；另外一種就是與物聯卡代理商平臺合作，就是我們比較常見的渠道商和服務商。